Hvordan uploader jeg et dokument?
Dokumenter i dit dashboard
Upload dine dokumenter direkte i dit VITA-dashboard
Dokumenter, som VITA har brug for i forbindelse med din ansøgning eller forberedelse, skal som udgangspunkt uploades direkte i dit dashboard.
På den måde bliver dokumentet knyttet til det rigtige dossier, og VITA kan gennemgå og validere det.
Sådan uploader du et dokument
- Log ind på dit dashboard.
- Gå til området med de dokumenter, der skal indsendes til dit dossier.
- Vælg den relevante dokumenttype.
- Tilføj den fil, der hører til dokumentet.
- Kontrollér, at du har valgt den rigtige fil, og afslut uploaden.
Sørg for at placere dokumentet under den korrekte dokumenttype. Det gør det lettere at behandle dit dossier og undgår, at eksempelvis et pas, et CV eller en anden fil registreres det forkerte sted.
Dokumentet er ikke nødvendigvis godkendt, fordi det er uploadet
Når du har uploadet et dokument, kan VITA efterfølgende kontrollere, om det er læsbart og opfylder de krav, der gælder for dit dossier.
Hvis dokumentet bliver valideret, vil det fremgå som godkendt i dit dossier. Hvis det mangler, ikke kan åbnes eller ikke kan godkendes, kan VITA bede dig om at indsende en ny version.
Hold derfor øje med både dit dashboard og dine e-mails under forberedelsen.
Kontrollér filen før du sender den
Åbn filen på din egen enhed først og kontrollér, at hele dokumentet er synligt og let at læse.
Hvis du uploader et billede af et dokument, skal teksten, numre og øvrige relevante oplysninger kunne læses tydeligt. Undgå beskårne sider, meget mørke billeder eller filer, der ikke kan åbnes korrekt.
Hvis VITA beder dig om at indsende dokumentet igen, så upload den nye version i dashboardet, så dossieret kan opdateres og valideres.
Send ikke dokumenterne pr. e-mail som første løsning
Dashboardet er den normale kanal til dokumenter, fordi filerne bliver samlet direkte i dit dossier.
Hvis uploaden gentagne gange ikke fungerer, eller hvis VITA specifikt beder dig om det, kan dokumentet sendes skriftligt til VITA som en alternativ løsning. Beskriv i så fald, hvilket dokument det drejer sig om, og hvilket dossier det skal knyttes til.
Upload dit dokument
Log ind på dit dashboard, vælg den relevante dokumenttype, og upload filen til dit dossier.