Hvordan kontakter jeg VITA?
Kontakt VITA
Du kan skrive, ringe eller booke en samtale med os
Har du spørgsmål før, under eller efter dit ophold, kan du kontakte VITA på den måde, der passer bedst til din henvendelse.
Hvis din henvendelse vedrører en ændring, et dokument, en aftale eller noget andet, som skal registreres på dit program, anbefaler vi, at du skriver til os, så oplysningerne foreligger skriftligt.
Skriv til VITA
Du kan kontakte os på contact@vita-explorers.com .
Hvis du allerede har et program hos VITA, så skriv gerne dit fulde navn og den destination eller det program, din henvendelse vedrører. Det gør det lettere for os at finde de relevante oplysninger.
Brug især e-mail, hvis du beder om en ændring af oplysninger, datoer eller andre forhold, hvor det er vigtigt, at din anmodning er dokumenteret skriftligt.
Ring til os eller book en samtale
Har du brug for at tale et spørgsmål igennem, kan du kontakte VITA på (+45) 89 88 67 71 .
Du kan også booke en telefonsamtale , hvis du foretrækker at vælge et tidspunkt på forhånd.
Har du allerede et program hos VITA?
Log gerne ind på dit dashboard, før du kontakter os. Her finder du mange af de dokumenter, betalingsoplysninger og praktiske oplysninger, der vedrører dit ophold.
Når du skriver til os om noget konkret, kan du med fordel kontrollere oplysningerne i dashboardet først, så vi tager udgangspunkt i de samme informationer.
Hvis du oplever et problem under opholdet
Ved praktiske problemer på destinationen skal du som udgangspunkt først kontakte din lokale koordinator eller partner. De er tæt på situationen og har normalt de bedste muligheder for at hjælpe med forhold som bolig, arbejdsopgaver, tidsplaner eller den daglige organisering.
Hvis problemet ikke bliver løst, eller du har brug for VITAs hjælp i dialogen med partneren, skal du kontakte os hurtigst muligt. Ved alvorlige eller akutte situationer skal nødvendig lokal hjælp altid søges først.
Find den kontaktform, der passer til dig
På VITAs kontaktside finder du vores kontaktoplysninger og mulighed for at komme videre med din henvendelse.